A empresa Missão, Visão, Valores e Política

• Disponibilizar aos seus clientes soluções integradas para os problemas de construção e estéticos, capazes de superar as suas melhores expectativas quer nas aplicações correntes quer na resolução de problemas específicos, com base em tintas, vernizes, colas, aditivos e argamassas, de uma forma eficaz, eficiente, económica e sustentável;

• Desenvolver a atividade tendo sempre em atenção o respeito pela sustentabilidade do meio ambiente, atendendo ás alterações climáticas e responsabilidade social.

• Assegurar a promoção dos seus trabalhadores fomentando a sua participação ativa no crescimento da empresa e na simplificação dos processos e procedimentos, reconhecendo o mérito de cada um, e sustentando a sua formação profissional e promoção social continua;

• Acompanhar de forma personalizada, eficiente e cada vez melhor todos os problemas dos clientes, recorrendo à competência e dedicação da equipa técnica e comercial, por forma a estabelecer e manter uma relação de mútua confiança;

• Apostar em soluções inovadoras, duradouras, potenciadoras das características naturais dos materiais para a construção e reabilitação em Portugal e no estrangeiro, sempre com o foco na sustentabilidade.

• Reconhecimento geral da qualidade da marca.

• Ser uma referência de profissionalismo, transparência e fidelidade para com os nossos clientes.

• Ética e transparência profissional: Agir de forma íntegra.

  Sustentabilidade: Promover a sustentabilidade dos recursos naturais.

• Valorização das pessoas: Promover a valorização pessoal e profissional de todos os colaboradores (empoderar)

• Produto e serviço de excelência: Ultrapassar as melhores expectativas do cliente.

• Credibilidade e confidencialidade: Merecer a confiança.

• Inovação aberta e com qualidade: Detetar e desenvolver solução para todas as novas necessidades dos clientes.

• Competência e eficiência: Atingir em cada situação os melhores resultados possíveis com os recursos disponíveis.

Satisfazer as necessidades dos seus clientes e superar as suas expectativas através:

• Do cumprimento de todos os requisitos aplicáveis aos produtos;

• Da disponibilização de soluções integradas para os problemas de construção e estéticos;

• Do acompanhamento, personalizado, para a ajuda na resolução de problemas e constrangimentos que surjam;

• Do constante levantamento das necessidades presentes e futuras.

Assegurar a satisfação dos seus colaboradores através:

• Da promoção da sua participação ativa no crescimento da empresa;

• Da simplificação de processos e procedimentos;

• Da formação profissional;

• Da promoção social contínua;

• Da disponibilização dos recursos necessários.

Desenvolver as atividades assegurando:

• Uma escolha de fornecedores que corresponda as necessidades e expetativas da empresa;

• A melhoria contínua do sistema de gestão;

• A sustentabilidade do meio ambiente;

• A responsabilidade social.

Aprovado em 24/03/2024